Librairie Bisey

Label LIR Librairie Indépendante de Référence

Les techniques de négociation efficaces
19,99 €
Haut de page

Les techniques de négociation efficaces


  • Vuibert
  • Date de parution : 28/10/2016
E-book – ePub – Contenu protégé

Optimiser des échanges commerciaux, régler des conflits ou litiges, obtenir une augmentation de salaire, gérer des contrats en fusions-acquisitions..., les occasions de négocier sont nombreuses et variées.

Toutefois, pour que l'objectif visé soit atteint, le négociateur doit d'abord se préparer à affronter l'autre partie : choix d'une stratégie, connaissance de l'autre partie, identification des problèmes... En fonction des acteurs engagés, du niveau de risque et de l'enjeu financier, il choisira ensuite le type de négociation à engager - collaborative, compétitive ou influente - et appliquera les techniques les mieux adaptées pour argumenter et convaincre.

Se préparer avant d'entamer sa négociation. Choisir son approche de négociation : collaborative (gagnant-gagnant), compétitive (gagnant-perdant) ou influente (situations complexes). Adopter les techniques les mieux adaptées en fonction des enjeux et des risques. Exploiter les ressorts des leviers psychologiques pour mieux atteindre son but.

En bref : Partie 1- Avant d'engager une négociation efficace (Bien se préparer, Se poser les bonnes questions avant d'attaquer sa négociation) Partie 2 - La négociation collaborative (Savoir prendre du recul, Se mettre du côté de son partenaire, Présenter les écueils de la négociation sous un autre angle, Proposer un « pont d'or », User de son pouvoir sans en abuser, Aller plus loin dans la négociation collaborative). Partie 3 - La négociation compétitive (Attaquer pour céder peu, Aller plus loin dans la négociation compétitive) Partie 4 La négociation influente et ses leviers psychologiques (Choisir son levier psychologique en fonction de son interlocuteur et de la négociation à mener, Exploiter les leviers psychologiques)

Vous aimerez aussi

Les lecteurs en parlent

Aucun commentaire n'a été posté sur ce livre.

Ajouter votre commentaire
19,99 €
?
Vérifier la compatibilité de vos supports

Fiche technique

  • Date de parution : 28/10/16
  • Éditeur : Vuibert
  • Collection : Lire Agir
  • EAN : 9782311621686
  • Format : ePub
  • Nombre de pages: 288

Détails du fichier

  • ePub
  • Protection numérique : Contenu protégé